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        2021年度衡阳市消费维权十大典型案例

        发布时间: 2022-03-15
        来源:衡阳市消费者委员会


        案例1:衡阳市消费者委员会调处消费者陈某投诉某铝合金销售店,由于订购的断桥铝合金窗,与合同约定的厂牌和规格不相符发生纠纷案,为消费者挽回经济损失 1.94万元。

        案例2:衡阳市消费者委员会调处消费者李某投诉某品牌手机经营店,由于所购手机在使用了3天后,发现质量问题发生纠纷案,为消费者挽回经济损失 0.7万元。

        案例3:衡阳县市场监督管理局调处消费者刘某等24人投诉某培训中心,收取了费用,没有开始授课就停业纠纷案,为消费者挽回经济损失5.4万元。

        案例4:衡山县消费者委员会调处消费者王某投诉某房地产开发有限公司,由于经营者误导宣传发生纠纷案,为消费者挽回经济损失8万余元。

        案例5:高新区消费者委员会调处消费者刘某投诉某装饰有限公司,由于经营者未按装修合同履行义务发生纠纷案,为消费者挽回经济损失4.38万元。

        案例6:珠晖区消费者委员会调处消费者文某投诉某珠宝店,由于经营者在销售产品时有误导消费的行为发生纠纷案,为消费者挽回经济损失1万元。

        案例7:珠晖区消费者委员会调处消费者王某投诉某母婴店,在其购买了产后修复护理套餐后,由于工作人员按摩不当导致其身体受伤纠纷案,为消费者挽回经济损失0.5万元。

        案例8:石鼓区消费者委员会调处消费者杨某投诉某婴儿游泳馆,为治疗孩子肌张力偏高,杨某在该婴儿游泳馆办理了1万元预付卡,通过治疗没有效果发生纠纷案,为消费者挽回经济损失0.75万元。

        案例9:衡山县消费者委员会调处消费者杨某投诉某网络游戏服务公司,由于其12岁的孙子擅自向该公司充值近0.9万元游戏费用发生纠纷案,为消费者挽回经济损失0.8万元。

        案例10:祁东县市场监督管理局调处消费者邓某投诉某砖厂,销售的页岩砖存在质量问题纠纷案,为消费者挽回经济损失1.36万元。

         

         

         

        衡阳市消费者委员会

        2022年3月15日